Skip to main content

Rejs med dansk rejseleder

-
Mød vores rejseledere

Mød vores rejseledere

Vores rejseledere er prikken over i’et. De har meget forskellig baggrund men har det til fælles at de brænder for at rejse og at formidle viden om rejsemålene og for at give gæsterne en oplevelse ud over det sædvanlige. De er alle specielt udvalgt, så deres viden og personlighed matcher dit valgte rejsemål.

Vores rejselederes individuelle personlighed og kundskaber tilfører rejsen et ekstra krydderi, der er med til at gøre din rejseoplevelse til noget helt særligt.

Gode faglige og sociale egenskaber

Som gæst stiller du med rette store krav til sin rejseleder, og de krav stræber vi efter at opfylde. Når vi rekrutterer rejseledere, har vi fokus på at de foruden en stor viden om rejsemålene skal besidde en række vigtige, sociale egenskaber. Vi tror på, at det du oplever sammen med andre, lever længere, og på vores rejser er fællesskabet vigtigt. Og det fællesskab er vores rejseledere med til at skabe og fremme.

Grupperejse er lig med mere viden

Når du vælger en grupperejse med NILLES, kan du trygt regne med at du vender hjem med masser af viden om rejsemålet, dets historie, kultur og befolkning. Det sørger rejselederen for. Så du kan trygt læne dig tilbage og nyde rejsen. På flere rejsemål benytter vi også lokale guider, som i de fleste tilfælde er dansktalende. NILLES’ rejseleder og lokalguiden udgør altid et stærkt team.

Rejseleder på langtidsferier

Også på vores langtidsferier er der dansktalende rejseledere, som er med for at arrangere udflugter og andre hyggelige arrangementer og hjælpe dig på din ferie. Du vil altid kunne få fat i din rejseleder, hvis det skulle blive nødvendigt.

  • Allan Løvkvist
    Allan Løvkvist

    Allan har arbejdet som skolelærer i 15 år og nyder at formidle. Og hvilken bedre anledning end at få lov til at formidle på skønne rejser til spændende destinationer.

  • Anders Bach
    Anders Bach

    Anders har siden barndommen udforsket verden og gør en dyd ud af at finde de oplevelser, der ikke kun ligger på hovedvejen.

  • Anne Marie  Hashiba
    Anne Marie Hashiba
    Derfor er jeg rejseleder Mit navn er Anne Marie Hashiba. Jeg er født og opvokset i Japan og japansk derved mit moderssprog. Udover at bo mange år i Japan har jeg også boet i Los Angeles i flere ....
  • Annette Jeppesen-Cruz
    Annette Jeppesen-Cruz

    Har boet i Portugal i mere end 13 år og kender og formidler levende og spændende om Madeiras og Portugals kendte og skjulte skatte.

  • Arne  Zachariassen
    Arne Zachariassen

    Jeg har arbejdet i turist og rejsebranchen gennem mange år og synes godt om det at omgås andre mennesker.

  • Birgitte Hvitfeldt
    Birgitte Hvitfeldt

    Er meget interesseret i rejsemålenes historie og kulturelle oplevelser, at formidle disse videre og at skabe en rigtig god rejseoplevelse.

  • Claus Ritter
    Claus Ritter
    Derfor er jeg rejseleder Muligheden for at formidle rejseoplevelser og være en aktiv medspiller i gennemførelsen af rejsen. Det bedste ved at være rejseleder Er at kunne bidrage til ....
  • Claus (Kenya Claus) Jensen
    Claus (Kenya Claus) Jensen
    Jeg hedder Claus, men bliver kaldt Kenyaclaus. Det meste af mit voksenliv har jeg tilbragt i Kenya efter at have rejst jorden rundt, boet i USA og været ....
  • Dion Konnerup
    Dion Konnerup

    Lægger vægt på at skabe trygge og gode oplevelser fra start til slut - kombineret med masser af viden og socialt samvær.

  • Elsa Holmer
    Elsa Holmer

    Elsa beskriver sig selv som fortælleglad journalist og forfatter med bopæl i udlandet i mange år, som gerne øser af sin erfaring.

  • Elsa Schütte-Hjorth
    Elsa Schütte-Hjorth

    At være rejseleder er at få et kick af - og føle stolthed over - at kunne fremvise smukke steder og formidle viden, historie og kultur til gæsterne – især hvis man kan mærke at det fænger!

  • Eva Simonsen
    Eva Simonsen

    Eva har boet i Spanien i mange år og holder af at møde nye mennesker og formidle viden om områder og samfundsforhold.

  • Finn Kristensen
    Finn Kristensen

    Finn er tidligere souschef på en skole og har masser af lyst til at rejse og formidle viden og skabe en god rejse for glade gæster.

  • Flemming Hedegaard
    Flemming Hedegaard

    De kulturelle og historiske aftryk er vigtige for historieinteresserede Flemming, som elsker når gæsterne siger "Håber vi ses igen".

  • Flemming Troelsen
    Flemming Troelsen

    Flemming er tidligere lærer, som lægger vægt på at være nærværende og at møde gæster, som er positive, engagerede og bidrager til en givende tur for alle.

  • Georg Sas
    Georg Sas

    Geog er tidligere skolelærer og lægger vægt på godt humør og gode og indholdsrige rejseoplevelser.

  • Helen Sørensen
    Helen Sørensen
    Derfor er jeg rejseleder Da jeg gik på pension efter 37 gode år som lærer, troede jeg at jeg kunne affinde mig med at være pensionist. Det lykkedes ikke, så med afsæt i mange års erfaring som ....
  • Henning Nielsen
    Henning Nielsen

    Med masser af erfaring som lærer er Henning både meget vidende og en god formidler, som er åben for nye ideer.

  • Henrik Schou
    Henrik Schou

    For Henrik er det livgivende at komme ud at opleve steder i ind- og udland og lægger samtidig vægt på den sociale side af rejselivet.

  • Jacob Bülow
    Jacob Bülow

    Flere års bopæl i Tyskland og mange gode oplevelser med landet og menneskene har givet mig lyst til at formidle min begejstring videre. Jeg nyder især at komme i snak med de lokale og formidle deres gode historier videre.

  • Knud Andersen
    Knud Andersen

    Grundig forberedelse, synlighed på rejsemålet og at tilbyde gæster ekstra oplevelser er vigtige for Knud som rejseleder.

  • Lene Faurschou
    Lene Faurschou

    Den røde tråd i Lenes liv har altid været samspillet og samværet med andre mennesker, som hun altid har fundet interessant og givende

  • Mads Dahl Pedersen
    Mads Dahl Pedersen

    "Sikke et job!" Det tænker Mads ofte på rejserne, når han igen får gode og nye oplevelser sammen med gæsterne.

  • Maria Dubrovska
    Maria Dubrovska

    Maria er russer, nu bosat i Danmark med guide- og undervisningserfaring fra Skt. Petersborg. Hun elsker at opleve nye steder sammen med NILLES gæster.

  • Maria Louise Jensen
    Maria Louise Jensen

    Marie Louise har været lærer i 15 år og elsker at formidle viden og sikre at gæsterne hygger sig og er glade på rejsen.

  • Maria Teresa Bispo Borges Nielsen
    Maria Teresa Bispo Borges Nielsen

    Maria brænder for at rejse og for at dele sin viden om Portugals historie, kultur, mad og vin med vores gæster.

  • Marianne Folmann
    Marianne Folmann

    Jeg er født og opvokset i turistbranchen. Siden jeg var helt lille, har jeg siddet i mine forældres busser og lyttet til rejselederne, der fortalte den spændende historie, og besluttede tidligt, at dette skulle være min levevej.

  • Ole Christiansen
    Ole Christiansen

    En ny flok forventningsfulde gæster er ligesom at modtage en ny skoleklasse og derfor trækker Ole på sin erfaring som gymnasielærer.

  • Ole Simon Feldstein
    Ole Simon Feldstein

    For Ole Simon er det bedste ved at være rejseleder at kombinere sin hobby og store interesser med sit arbejde, og samtidig formidle gode og indholdsrige oplevelser.

  • Ove Antonsen
    Ove Antonsen

    Personligt trives Ove med at være på farten og møde forventningsfulde gæster og forhåbentlig give dem en god rejseoplevelse.

  • Peter Alfred Hansen
    Peter Alfred Hansen

    Jobbet kombinerer Peters glæde ved at være sammen med mennesker og store interesse for at dele og formidle historiske, kulturelle og sociale oplevelser.

  • Rosa Rasmussen
    Rosa Rasmussen

    For Rosa er det godt humør, tryghed, oplevelser og viden om rejsemålet, som er i centrum for en god rejse.

  • Svend Arup
    Svend Arup

    Svend sætter pris på en skøn blanding af et socialt samvær og gedigen formidling med masser af godt humør.

  • Søren Bak
    Søren Bak

    Formidling ligger lige til for Søren, der som tidligere journalist og en brændende interesse for historie, elsker at fortælle og fordybe sig i det I skal opleve på jeres rejse.

  • Søren Wormslev
    Søren Wormslev

    Holder af at møde videbegærlige og oplevelseslystne gæster, der gerne vil være klogere på de steder, vi besøger.

  • Tore Vedelsdal
    Tore Vedelsdal

    Jeg har altid interesseret mig for verden omkring mig, og rejst i de fleste verdensdele. Men der er stadig mange interessante steder, hvor man ikke skal rejse så langt for at få den gode oplevelse.

  • Ulrik Gerberg-Nielsen
    Ulrik Gerberg-Nielsen

    Ulrik er fascineret af historie og synes, det er guld værd at møde glade gæster på rejser med NILLES.

Praktiske oplysninger

Nedenfor kan du se svar på de mest stillede spørgsmål. Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål, så er vi klar til at hjælpe på mail nilles@nillesrejser.dk eller på 70 21 60 22.

  • Hvem er NILLES Rejser?

    Vi er et nordjysk rejseselskab, som igennem mere end 70 år har specialiseret os i at planlægge og gennemføre oplevelsesrejser for det modne publikum. Vi lægger vægt på personlig service og tryghed før, under og efter rejsen. Læs mere om NILLES Rejser her.

  • Hvem rejser med NILLES Rejser?

    Vores gæster er voksne, rejseglade mennesker i den modne alder. Alle er velkomne, uanset om du rejser alene, med din partner/ven eller i en større gruppe.

  • Hvor mange deltagere er der på hver rejse?

    Det kan variere meget, men der er som regel 25-50 deltagere pr. rejse.

  • Hvor meget skal jeg regne med til ekstra entréer på turen til Nordjylland?

    Sandormen ca. DKK 30, Skagen Museum entré + omvisning ca. DKK 130.

  • Er der rejseleder med på rejsen?

    Med NILLES Rejser er rejselederen med på hele rejsen - fra start til slut, så du er i trygge hænder lige fra rejsens begyndelse til afslutning. Vores rejseledere er prikken over i’et. De er vidt forskellige, men fælles for dem alle er, at de er engagerede og modne mennesker, som brænder for formidling og for at give gæsterne en oplevelse ud over det sædvanlige. Det er din garanti for en god ferie! På flere rejsemål benytter vi også lokale guider, som i de fleste tilfælde er dansktalende. Vores rejseleder og lokalguiden udgør altid et stærkt team.

    Se alle vores rejseledere her

  • hvordan er vejret på i Villajoysa, Costa Blanca

    Costa Blanca (gns): februar-marts 16°-18°

  • Om hotellerne

    Hotellerne på Island er af varierende standard. Veldrevne hoteller i de større byer er af bedre standard end de mere afsidesliggende og enkle hoteller og gæstehuse. Alle værelser er indrettet med bad og toilet. Læs mere om hotellerne på nillesrejser.dk/isl

  • Skal man have pas med til Tyskland?

    Du kræver gyldigt pas at krydse den dansk/tyske grænse. Passet skal være gyldigt i hele rejseperioden. Danske statsborgere kan opholde sig 90 dage i Tyskland uden visum.

  • Hvor er de bedste julemarkeder i Tyskland?

    I Tyskland findes der et hav af julemarkeder, og selv de mindste byer pynter og sætter boder op, når december måned nærmer sig. NILLES arrangerer rejser til en bred vifte af de hyggeligste og mest historiske julemarkeder, som du kan læse mere om på denne side, eller du kan blive inspireret til din næste rejse på denne blog over fem af Tysklands skønneste julemarkeder.

  • Taler tyskerne engelsk?

    Det korte svar er ja. Tyske børn har engelsk i skolen, og særligt i storbyerne har engelsk vundet indpas som andetsprog. Den lidt længere forklaring er dog, at engelsk ikke er nær så udbredt som i eksempelvis Danmark. Amerikanske film bliver stadigvæk dubbet på Tv, og mange tyskere taler meget sjældent engelsk. Men med lidt god vilje og en skøn blanding af tyske og engelske gloser kan man sagtens komme ind på livet af tyskerne og gøre sig forståelig.

  • Hvor lang tid tager det at køre til Tyskland?

    Det kommer jo i sagens natur an på, hvor i det store land man skal hen. Men en god tommelfingerregel er, at byerne i det nordlige Tyskland nås samme dag, hvis vi tager afsted fra morgenstunden, mens byerne længere syd på som oftest kræver en overnatning undervejs. Rejselængde og evt. overnatning undervejs fremgår af de enkelte rejser.

  • Hvor dyrt er der i Tyskland?

    Når du rejser til Tyskland med NILLES, så er transport, overnatning og de fleste måltider med i prisen. Men derfor er det alligevel rart at have en nogenlunde idé om, hvad en øl koster på en café, eller hvad man skal slippe for en burger, hvis den lille sult melder sig.

    Generelt ligger prisniveauet i Tyskland under det danske, og selv i de større byer kan man få en lokal øl på en restaurant til omkring 30 kroner og en Bic Mac på McDonald's til omkring 35 kroner. Derudover er der stadig penge at spare i grænseshoppen, som vi gør holdt i på hjemvejen på de fleste af vores ture til Tyskland.

  • Hvorfor skal man bestille en rejse til Tyskland hos NILLES?

    NILLES har haft rejser til Tyskland på programmet i generationer. Vi kender det store land som få andre rejseselskaber, og vores rejseledere har sammenlagt brugt årevis i det skønne land syd for grænsen.

    Hos NILLES gør vi en dyd ud af arrangere spændende, eventyrlige og frem for alt trygge rejser. Vi har sørger for alt det praktiske, så du kan koncentrere dig om at nyde ferien og dine medrejsende.

    Vi har et bredt udvalg af rejser til Tyskland, og uanset om du vil afsted i kort eller lang tid, er til storby eller natur eller vil rejse sommer eller vinter, så har vi helt sikkert en rejse, der passer til dine behov og ønsker.

  • Hvad kan man lave på en lang bustur?

    Hos NILLES plejer vi altid at sige, at ferien begynder, når du sætter dig ind i bussen. Og selvom de fleste nok ville foretrække en blød hotelseng frem for et blødt bussæde, så står vi ved vores mantra. Det er nemlig i bussen, du lærer dine medrejsende at kende. Det er her, de mange oplevelser bliver fordøjet mellem de forskellige stop. Og det er her, du kan tage dig en velfortjent lur, læse en god bog, strikke et halstørklæde, se en film på iPad'en, eller blot nyde udsigten over landskabet, der glider forbi på den anden side af ruden.

  • Hvor meget skal jeg regne med til ekstra entréer på rejsen til den svenske vestkyst?

    På rejsen vil entréer ca. udgøre 150 svenske kroner

  • Hvordan er vejret på Malta?

    Se frem til gennemsnitstemperaturer på ca. 20 - 25 grader. Perfekt vejr til at opleve den historiske ø og til at slappe af på solsengen på det skønne hotel.

  • Kan jeg købe et gavekort til NILLES Rejser?

    Glæd familie og venner med et gavekort fra NILLES Rejser. Vi udsteder gavekort på dét beløb, du ønsker. Ekspeditionen/modtagelse af gavekort må forventes at vare 7-8 arbejdsdage.

    Gavekort kan bestilles her.

  • Deltagerens ansvar

    For at deltage på vores rejser, skal du være selvhjulpen. Rejseleder og chauffør er med for hele gruppens skyld og kan ikke tage sig særligt af enkeltpersoner.

    Rejsedeltagere, der ikke møder rettidigt op på det aftalte påstigningssted eller ikke kan tiltræde rejsen på grund af manglende eller ugyldigt pas, vil ikke kunne forvente nogen tilbagebetaling. Rejsedeltageren skal rette sig efter chaufførens/rejselederens anvisninger og er ansvarlig for enhver skade forårsaget pga. tilsidesættelse af chaufførens/rejselederens anvisninger.

  • Administrationstillæg

    Der opkræves et obligatorisk administrationstillæg på 65 kr. pr. person. Beløbet dækker bl.a. udvidet ansvarsforsikring samt opretholdelse af databeskyttelsesforordningen af 25. maj 2018.

  • Rejsebureausansvarsforsikring

    NILLES Rejser har tegnet udvidet ansvarsforsikring gennem Europæiske Rejseforsikring. Alle rejser sælges i henhold til lov om pakkerejser. Dansk ret regulerer ethvert krav, der rejses over for virksomheden. Søgsmål skal anlægges ved dansk domstol eller ved voldgift i Danmark.

  • Rejsegarantifonden

    NILLES Rejser er registreret i Rejsegarantifonden nr. 3657 og opfylder alle obligatoriske krav til sikkerhedsstillelse og økonomi. Læs mere om Rejsegarantifonden på deres hjemmeside: rejsegarantifonden.dk

  • Forbehold - generelt

    Vi forbeholder os ret til prisændringer, f.eks. på grund af ændrede moms-, afgifts- og skatteregler, valutakursændringer, brændstoftillæg o.l., samt programændringer som følge af trafikale, vejrlige forhold og andet uden for NILLES kontrol. Det betyder, at opsamling- og eller afstigningssted kan blive ændret. Disse ændringer berettiger ikke til annullering af rejsen. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer samt udsolgte datoer.

  • Privatlivspolitik

    Ved bestilling af rejse oplyser man en række informationer om sig selv, blandt andet e-mail og telefonnummer, så vi kan sende dig rejsebeviset og i øvrigt informere dig om forhold, der påvirker din rejse. Du kan føle dig ganske tryg ved at disse oplysninger fremadrettet vil blive behandlet efter gældende lovgivning. Du kan læse vores privatlivspolitik her.

  • Værd at vide om billeder

    Alle billeder i NILLES’ rejsekataloger, på nillesrejser.dk og på hotellernes hjemmeside er vejledende og kan derfor ikke betragtes som faktuelle billeder af, hvordan hoteller og omgivelser ser ud.

  • Køre- og hviletidsbestemmelser

    De gældende køre- og hviletidsbestemmelser overholdes.

  • Hvordan bestiller jeg min rejse?

    Du kan bestille din rejse døgnet rundt her på hjemmesiden.

    Foretrækker du at tale med os, er du naturligvis altid velkommen til at ringe for at bestille på 70 21 60 22. Du kan se vores åbningstid her. Uanset om du bestiller via telefon eller hjemmeside, sender vi en ordrebekræftelse umiddelbart efter bestillingen. Her kan du læse mere om bl.a. rejsevilkår og betalingsinformation. Ordrebekræftelsen sendes pr. mail med mindre andet er aftalt.

  • Kan jeg købe afbudsrejser hos NILLES Rejser?

    Hos os er du garanteret samme pris på rejsen uanset, hvornår du bestiller. Så bestil roligt rejsen i god tid – den bliver ikke billigere. På vores hjemmeside og i vores rejsekataloger kan du se priserne på vores rejser.

  • Er der bestillingsfrist for rejser hos NILLES Rejser?

    Mange af vores rejser bliver udsolgt forholdsvis hurtigt. Vi anbefaler at bestille rejsen så hurtigt som muligt, så du er sikker på at få en plads.

  • Er prisen angivet pr. person?

    Ja, vores grundpris er angivet pr. person og i delt dobbeltværelse. Rejser du alene, skal du regne med et tillæg for enkeltværelse. Vi har dog enkelte rejser, hvor der ikke er tillæg for enkeltværelse.

  • Er det muligt at bestille enkeltværelse?

    På alle vores rejser har vi et begrænset antal enkeltværelser til rådighed. Oftest skal du påregne et enkeltværelsestillæg. Det kan godt virke uretfærdigt, at det skal være dyrere at rejse alene end at rejse med en ven/partner/ægtefælle, men vi gør, hvad vi kan for at tillægget skal være så lavt som muligt. Enkeltværelserne er i nogle tilfælde små og i andre tilfælde er det dobbeltværelser, som bruges som enkeltværelser. Se mere herom under den aktuelle rejse.

  • Tilbyder NILLES Rejser børnerabat?

    Børnerabat forudsætter at barnet/børnene sover på værelse med 2 voksne. Børn, der opnår børnerabat, kan ikke komme i betragtning til andre rabatter. Forhør gerne om børnerabat.

  • Tilbyder NILLES Rejser tresengsrabat?

    Det vil fremgå af rejsebeskrivelse på det pågældende rejsemål.

  • Tilbyder NILLES Rejser grupperabat?

    Rejser man mere end 8 sammen, giver vi gerne rabat ved samlet tilmelding. Rabattens størrelse vil være afhængig af rejsemål, rejseform og rejsetidspunkt. Der gives ikke grupperabat til børn, der opnår børnerabat. Er du arrangør af en grupperejse for en forening, klub eller et firma? Så kontakt os og få et tilbud på jeres næste rejse på grupperejser@nillesrejser.dk

  • Kan jeg få transporttilskud til påstigningssted/lufthavn?

    Har du mere end 80 kilometer til nærmeste påstigningssted eller afrejselufthavn, giver vi et transporttilskud til din rejse. Vi betaler kr. 1,00 pr. km pr. vej for hver kilometer, du kører ud over de første 50 kilometer. Maksimum f.eks. ved 9 dages busrejse kr. 200,00 pr. person (ved flyrejser er beløbet max. 150,- pr. person). Transporttilskud kan ikke kombineres med andre rabatter.

    Regneeksempel:
    Du har 100 km til nærmeste påstigningssted, og derfor er du berettiget til transporttilskud.

    Sådan beregnes tilskud: (100 km – 50 km) = 50 km à 1 kr = 50 kr. pr. vej. pr. person. Det vil sige, at vi modregner 100,- kr. pr. person.

    Bemærk, at transporttilskud beregnes ud fra den korteste vej og kun til nærmeste påstigningssted eller afrejselufthavn.

  • Hvor kan jeg stige på bussen?

    Vi tilbyder opsamling i eller ved større byer i Nord-, Øst- og Sønderjylland. Mange steder samler vi op ved motorvejen, hvilket giver dig en hurtigere rejse gennem Danmark på vej mod dit feriemål.

    Se vores opsamlingsruter

  • Påstigning – afstigning

    Vi vil gerne samle op i så mange byer som muligt, men vi ønsker samtidig, at opsamlingen og hjemkørslen skal foregå så smidigt og kortvarigt som muligt. Til glæde for de gæster, der står på i yderpunkterne, har vi derfor valgt at placere nogle af påstignings- og afstigningsstederne ved frakørslerne på motorvejen.

    Er der for få tilmeldinger til et på- og afstigningssted, kan vi anvise et alternativt på- og afstigningssted. På- og afstigningstidsplan er vejledende og berettiger ikke til prisreduktion ved forsinkelser eller ændringer. Busskifte i forbindelse med opsamling og hjemkørsel kan forekomme og må forventes. Man bør huske på, at opsamling og hjemkørsel kun gælder busrejser.

  • Kan jeg reservere fast plads i bussen?

    Hos os kan du bestille fast plads i bussen, så du fra starten ved, hvor du skal sidde resten af rejsen.

    Prisen for pladsreservation pr. person er:

    • Bus og flodkrydstogter: DKK 15-25 pr. person/dag. Se mere her
    • Flyrejser: DKK 10-20 pr. person/dag.

    Bestiller du online, kan du selv vælge faste pladser under bestillingen. Du kan også ringe ind at bestille din rejse og lave pladsreservationerne ved samme lejlighed. Det er chaufføren og rejselederen, der anviser pladsen. Bemærk, at reservationen ikke gælder i tilslutningsbusser.

    Der er 4 forskellige bustyper - se nedenfor.

  • Hjemkomsttider på rejsebevis

    Den forventede hjemkomsttid på rejsedeltagerens rejsebevis er med forbehold for trafikforhold, uforudsete hændelser og afvikling af samkørsel på hjemrejse. Rejsearrangør, chauffør og rejseleder kan ikke gøres ansvarlig for forsinket fremmøde til færge, tog mv.

  • Flytider og ændringer

    De flytider, som fremgår af din ordrebekræftelse, er baseret på foreløbig bekræftelse fra flyselskabet. Det er vigtigt, at du er forberedt på, at afgangstider og ruter kan blive ændret – det er desværre uden for NILLES Rejsers kontrol.

    Vær opmærksom på, at programmet også er vejledende og at ændringer kan forekomme.

  • Kan jeg reservere sæde på flyet?

    På nogle af vores flyrejser er det muligt at reservere siddepladser i flyet. Det vil fremgå af rejsen. Er du i en situation, hvor du behøver en speciel siddeplads, så kontakt os og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

  • Er der regler for håndbagage på flyrejsen?

    På flyrejsen kan vægten af tilladt håndbagage variere fra selskab til selskab. Tilladt vægt og størrelse for håndbagagen fremgår af den praktiske information, som vi sender til dig 6-8 dage inden afrejse.

  • Sælger NILLES Rejser afbestillings- og rejseforsikring?

    Hos NILLES Rejser kan vi hjælpe dig med at tegne både årsrejseforsikring og årsafbestillingsforsikring, og såfremt dette ønskes, er prisen herfor et tillæg på vores rejser. Læs mere om rejseforsikring her.

    For alle former for udlandsrejser anbefaler vi en rejseforsikring, idet hjemtransport siden 2008 ikke har været dækket af den offentlige sundhedssikring i Danmark. Hertil kommer at en rejseforsikring ALTID er nødvendig ved rejser uden for EU/EØS eller uden for Norge, Island, Liechtenstein og Schweiz, da man ellers ingen dækning har, hvis uheldet er ude.

    Efter d. 1. august 2014 skal man ALTID medbringe det blå sundhedskort ved rejser inden for EU/EØS eller i Norge, Island, Liechtenstein og Schweiz. Det blå sundhedskort dækker ikke hjemtransport og evt. behandling på private hospitaler/klinikker, men giver ret til offentlig behandling svarende til den behandling, som gives til borgerne i det pågældende land. Egenbetaling kan derfor forekomme. Evt. behandling på privathospital/klinik samt inddækning af mulig egenbetaling kan sikres ved at tegne en rejseforsikring.

    NILLES Rejser anbefaler altid, at man har en rejseforsikring og vi samarbejder på området med Gouda. Har man tegnet rejseforsikring hos Gouda, er det ikke længere et automatisk krav, at ældre over 70 år skal indhente et forhåndstilsagn eller lægeerklæring. Man skal have et tilsagn, hvis man lider af en alvorlig kronisk lidelse og inden for 2 måneder før afrejse har været hospitalsindlagt, vurderet eller behandlet af læge eller fået ændret sin medicinering. Kontakt Gouda på 88 20 88 20, hvis der er spørgsmål herom.

    Samme betingelser omkring 70 år/kroniske lidelser m.m. gør sig ofte gældende hos andre rejseforsikringer. Derfor henstiller vi, at du undersøger sagen hos sit forsikringsselskab for at imødegå ubehagelige overraskelser på rejsen.

    Tegnes en årsafbestillingsforsikring igennem os, er der tre forskellige dækningssumme: 10.000 kr., i årlig dækning i EU/EØS og udvidet Europa, og 20.000 kr. eller 30.000 kr. i dækningssum på en årsafbestillingsforsikring med dækning der omfatter Verden.

    Husk:
    1. At du er berettiget til ydelser i henhold til Sundhedsloven.
    2. Når du rejser til EU/EØS-lande, skal du medbringe det blå EU-sygesikringskort.
    3. Lider du af en kronisk sygdom, kan der opstå situationer, hvor du muligvis ikke er dækket.
    Hos Gouda kan du søge en forhåndsvurdering, hvor du vil modtage detaljer om evt. dispensation og dækning.

    Det blå og det gule sygesikring
    Når du rejser i EU, bør du medbringe det blå sygesikring til evt. behandling af sygdom på offentlige behandlingsinstitutioner i EU, da det gule sygesikring og dermed den offentlige rejsesygesikring ikke længere er gældende. Egenbetaling kan forekomme på få offentlige hospitaler i EU. Du kan bestille det blå sygesikring på www.borger.dk.

    For at kunne være dækket af en forsikring gennem Gouda, kræver det, at du har det gule sygesikringsbevis. Er du bosat uden for Danmark, må vi bede dig kontakte Gouda for mere information.

  • Er der tilmeldingsfrist for ekstra udflugter i programmet?

    Nogle af vores udflugter kræver, at du tilmelder dig ved bestilling af rejsen. Regler vil fremgå af rejsebeskrivelsen her på hjemmesiden.

  • Jeg har bestilt rejse men ikke modtaget ordrebekræftelse

    Uanset om du bestiller via telefon eller hjemmeside, sender vi en ordrebekræftelse umiddelbart efter bestillingen. Her kan du læse mere om bl.a. rejsevilkår og betalingsinformation. Ordrebekræftelsen sendes pr. mail med mindre andet er aftalt. Har du ikke modtaget denne, er det en god ide at tjekke dit spamfilter (uønsket post). Ligger mailen ikke der, skal du kontakte os.

  • Hvornår og hvordan skal rejsen betales?

    For bus- og flyrejser skal 20 % af rejsens beløb betales senest 8 dage efter bestilling. For krydstogter skal 30 % af rejsens pris betales senest 8 dage efter bestilling. Restbeløbet for busrejser skal betales senest 36 dage før afrejse. For musik- og koncertrejser skal restbeløbet betales senest 54 dage før afrejse. For fly- og krydstogter skal restbeløbet betales senest 72 dage før afrejse.

    Betaling af depositum og restbeløb kan foretages via betalings-ID, som anført på rejsebeviset, eller beløbet kan indbetales via "Min Side" her på hjemmesiden.

    Læs mere om betaling her

  • Kan jeg ombooke min rejse?

    Det er muligt at ændre afrejsedato eller rejsemål uden yderligere omkostning ved ombooking til samme kategori i igangværende sæson.

    Afhængigt af rejsetypen, skal du være opmærksom på følgende:
    - For busrejser af 3-5 dages varighed, skal forespørgslen sendes til Nilles senest 60 dage før afrejsedatoen.
    - For busrejser af 6-10 dages varighed skal forespørgslen sendes til Nilles senest 90 dage før afrejsedatoen. Det samme gør sig gældende for musik- og koncertrejser.
    - For busrejser af 11-15 dages varighed, samt fly- og krydstogtrejser, skal forespørgslen sendes senest 95 dage før afrejsedatoen.

    Evt. yderligere ændringer pålægges gebyr.

  • Hvordan er reglerne for afbestilling?

    Afbestillingsforsikring kan kun tegnes samtidig med bestilling og betales sammen med depositum. Ved afbestilling af en rejse tilbageholdes pr. person.

    Se reglerne her

  • Jeg står på venteliste. Hvornår får jeg besked, om jeg får plads?

    Det er uforpligtende og gratis at stå på venteliste. Hvis der kommer afbud, ringer vi til dig med det samme, hvis du står øverst på ventelisten. Det er i sagens natur umuligt for os at oplyse, hvor stor sandsynligheden er for, at du får plads. Hvis du ønsker at blive slettet af ventelisten, vil vi bede dig kontakte os. Bemærk, at vi ikke sender bekræftelse ud på, at du har registreret dig en venteliste.

  • Hvordan pakker jeg min medicin og kræves der dokumentation?

    Tjek med dit apotek, hvis du er i tvivl om, hvilke regler som gælder, når du skal medbringe medicin til udlandet. Læs om regler for pillepas på apoteket.dk. Sørg for at pakke al livsnødvendig medicin i håndbagagen i tilfælde af, at din indcheckede bagage bliver forsinket.

  • Skal jeg have pas med?

    Vi anbefaler, at du har gyldigt rejsepas med. Vær opmærksom på, at der på visse rejsemål kræves, at passet er gyldigt mere end 6 måneder. På flyrejser skal navne på rejsebevis være identiske med navnene i passet. Ændring af navne mindre end 30 dage før afrejse pålægges gebyr, jf. det pågældende flyselskabs bestemmelser.

    Opbevar altid dit pas et sikkert sted og sørg for at det ikke bliver beskadiget. Husk at have passet på dig eller i håndbagagen, ikke i indchecket bagage. På hotellet anbefaler vi, at du opbevarer det i safety boksen.

  • Hvornår modtager jeg rejsedokumenterne?

    Alle vores rejsende vil få tilsendt flybilletter og yderligere information rejsen 6-8 dage inden afrejse. Her kan du blandt andet se, hvem der er rejseleder på turen.

  • Hvor meget bagage må jeg have med?

    Enhver rejsedeltager er selv ansvarlig for sin egen bagage. Husk at medbringe de ting, som du skal bruge undervejs, i håndbagagen. På rejser med mellemovernatning kan man evt. pakke en lille håndtaske, så man ikke behøver at tage sin kuffert med ind på overnatningshotellet. Hvis der medbringes rollator, ønskes dette oplyst af hensyn til bagageplads.

    Maksimal vægt pr. kuffert er 20 kg (bus + flodkrydstogter). På de fleste flyrejser må du have 1 kuffert med på max. 20 kg. pr. rejsedeltager, men der kan være varierende vægtgrænser fra flyselskab til flyselskab. Vi sender praktisk information med bl.a. bagageregler 6-8 dage inden afrejse.

    Husk at mærke al bagage med navn, adresse og tlf.nr. Kuffertmærker udleveres på rejsen (bus + flodkrydstogter). NILLES Rejser er ikke ansvarlig for beskadiget eller bortkommet bagage.

  • Hvad gør jeg, hvis jeg har allergi?

    Det er vigtigt, at du oplyser evt. allergier eller madintolerance ved bestilling. Vi kan ikke garantere, at du får nøjagtig den mad, du ønsker, men vi gør vores bedste. Vi kan dog ikke garantere, at man kan få specialkost på spisestederne.

  • Hvad gør jeg i evt. nødsituation på rejsen eller lige før afrejse?

    Hvis der opstår en nødsituation, kan du kontakte os på telefon i Danmark. Vores nødtelefon er bemandet hele døgnet – men kun for nødstilfælde. I åbningstiden kan du kontakte os på 70 21 60 22. Uden for åbningstid oplyser telefonsvareren nummeret på vores nødtelefon.

    Er situationen ikke akut, beder vi dig kontakte vores rejseleder eller ringe på vores hovednummer i åbningstiden. Du kan også sende os en mail på nilles@nillesrejser.dk, som er betjent mandag til fredag i kontorets åbningstid.

  • Er entréer til udflugtsmål inkluderet i prisen?

    På alle rejser med NILLES kan du se frem til inkluderede udflugter og oplevelser, der giver større indsigt i rejsemålet og minder for livet. Men det er ikke alle, der vil på museum, og derfor er ikke alle entréer inkluderet. Hvilke der er inkluderet fremgår af rejsebeskrivelsen på det pågældende rejsemål.

  • Bliver der serveret mad ombord på flyet?

    Det afhænger af flyselskabet og længden på rejsen. Se mere i rejsebeskrivelsen og i den praktiske information, som vi udsender 6-8 dage inden afrejse.

  • Bliver der serveret mad på ud- og hjemrejser ved busrejser?

    Det er en fast tradition hos NILLES Rejser at vi så ofte, som det lader sig gøre på udrejsen og hjemrejsen, har inkluderet forplejning på rejsen i prisen. Det betyder, at du ikke skal ind at stå i kø efter maden på en rasteplads eller cafeteria, for vi har bestilt maden hjemmefra. På spisestederne kan du naturligvis benytte toiletforholdene gratis. Det kan ikke altid forventes, at der kan være special kost tilrådighed såfremt der er allegener eller andet. Se mere i rejsebeskrivelsen for den pågældende rejse.

  • Skal jeg have kontanter med på turen?

    Vi anbefaler at du har kontanter med i den lokale valuta. Ellers anbefaler vi internationale kreditkort, gerne både f. eks VISA og MasterCard. Husk at der er begrænset erstatning fra forsikringsselskabet ved tyveri eller tab af kontanter.

  • Kuffertmærker

    Vi anbefaler at du sætter kuffertmærke på din bagage med navn, adresse og mobiltelefonnummer. På busrejser, flyrejser med bus hjem, flodkrydstogter og lignende, hvor rejsen foregår med bus, udleverer vi et NILLES kuffertmærke undervejs på rejsen. På flyrejser udleverer vi ikke kuffertmærker, men det vil være muligt at tage kuffertmærker i lufthavnen.

  • Forbehold flodkrydstogter

    Ændringer i vandstanden på floderne efter afrejse fra Danmark kan i enkelte tilfælde gøre sejlads på floderne umulig. Således kan sejlads på floderne og overnatning på skibet helt eller delvist erstattes med hhv. buskørsel til besøgssteder og seværdigheder samt overnatning på hotel. Ændring af anløbshavn kan ligeledes forekomme. Denne ændring giver ikke ret til efterfølgende kompensation.

  • Min bagage er ikke kommet frem, hvad gør jeg?

    Hvis din bagage ikke når frem eller bliver beskadiget under flytransporten, skal dette meddeles til det aktuelle flyselskab umiddelbart efter ankomst. Vær opmærksom på at rejseforsikringen normalt ikke dækker almindelig slitage på bagage (på fly, bus eller lignende).

  • Hvordan er standarden for indkvartering?

    Når vi vælger hoteller, lægger vi vægt på hotellets standard, atmosfære og beliggenhed. Vores hoteller er normalt 3- og 4 stjernes hoteller, men det går vi ikke så meget op i, hvis hotellet er rigtigt. På nogle destinationer kan værelsernes størrelse være forskellige, og det samme gælder standarden og beliggenheden. Vær opmærksom på at enkeltværelser kan være mindre og enklere indrettet end dobbeltværelser.

    Vær også opmærksom på, at vi ikke kan sælge 1/2 dobbeltværelser og/eller 1/2 dobbeltkabiner. Derfor vil 1/2 dobbeltværelse eller 1/2 dobbeltkabine blive booket som enkeltværelse og/eller enkeltkabine mod tillæg. Som udgangspunkt er alle værelser røgfrie. Specielle ønsker omkring værelsesbestilling må ikke forventes indfriet, men opfyldes hvis muligt.

  • Vejr og klima

    Tjek hvordan vejret er på dmi.dk  eller  yr.no.

  • Bus på flyrejser

    På mange rejsemål med fly benytter vi lokale busfirmaer. Bussens indretning og standard kan variere og forekomme lavere end på øvrige rejsemål.

  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt noget i lufthavnen?

    Har du glemt noget i lufthavnene eller på flyet, skal du kontakte lufthavnens «Lost and found», som findes i alle lufthavne.

  • Glemte ting

    I begrænset omfang vil der straks efter rejsens afslutning være mulighed for at efterlyse bortkomne eller glemte ting. Efterlysning kan kun ske i kontorets åbningstid. Gebyr for efterlysning og fremsendelse andrager kr. 80,00 + forsendelsesomkostninger.

  • Hvordan kan jeg give feedback på den gennemførte rejse?

    Inden for en uge efter hjemkomst sender vi et elektronisk spørgeskema via mail. Det er vigtigt for os at vide, hvad der var godt og hvad vi kan gøre bedre. Derfor håber vi, at du tager dig tid til at besvare spørgsmålene.

    Bemærk, at vi ikke betragter dine svar og kommentarer på spørgeskemaet som reklamationer, som kræver sagsbehandling. Hvis du har mere input, er du velkommen til at sende os en mail på nilles@nillesrejser.dk

  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er tilfreds med rejsen?

    Reklamationer meddeles straks til rejselederen/guiden eller chaufføren på rejsen. Rejselederen eller chaufføren vil straks forsøge at udbedre skaden. Hvis problemet ikke bliver løst på tilfredsstillende vis på stedet, er du velkommen til at sende en skriftlig klage til NILLES Rejser senest 14 dage efter hjemkomst. Alle henvendelser vil blive behandlet inden for fire uger. Behold kvitteringer og rejsebevis, så det er nemmere at sende en reklamation til os efter hjemkomst.

  • Danmarks bedste rejsearrangør 2019
  • Kvalitetsrejser
    i trygge rammer
  • Altid med erfaren
    dansk rejseleder
  • Sammen om
    nye oplevelser
7021 6022Se åbningstider
Luk menu